Knecht
Suite à ma récente commande je suis satisfaite de tous les articles à part le lot de 9 piques de Noël il est bien indiqué 10 cm mais dans le catalogue les sujets sont agrandis une fois arrivé ont dirait des piques pour une maison de poupée et pour le revoi depuis la France c'est très cher .
Alors je vais hésiter à refaire une commande.
Alors je vais hésiter à refaire une commande.
Frank Flechtwaren
Chère Madame, cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre feedback.
Nous regrettons que la taille de l'article ne soit pas satisfaisante au vu de notre illustration dans le catalogue. Dans la description de l'article, nous avons indiqué les dimensions afin que l'on puisse se faire une idée précise de la taille d'un article. Pour cela, il est souvent utile de se munir d'un mètre ruban ou d'un mètre pliant. Comme nous indiquons toujours les dimensions extérieures d'un article, il faut tenir compte du fait que les tiges chez les piques, par exemple, font partie de cette taille mentionnée.
Nous vous souhaitons malgré tout beaucoup de plaisir avec cet article, même si la taille est plus petite que vous ne l'aviez imaginé.
Meilleures salutations
Votre équipe Frank Flechtwaren