Kundendienst telefonisch nicht erreichbar
Tagelang und immer wieder war der telefonische Kundendienst nicht erreichbar! ("alle Mitarbeiter besetzt" hieß es andauernd). Dies ist wenig professionell.
Anstatt der 150 bestellten Bambusschalen enthielt das gelieferte Paket nur 149 Stück. Lohnt nicht zu reklamieren, aber trotzdem.
Anstatt der 150 bestellten Bambusschalen enthielt das gelieferte Paket nur 149 Stück. Lohnt nicht zu reklamieren, aber trotzdem.
Frank Flechtwaren
Lieber Herr Gietz,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern, dass bei Ihrer Bestellung ein Artikel gefehlt hat und Sie daraufhin unseren Kundenservice nicht erreichen konnten. Wir hoffen, dass unser Kundenservice nun Ihren Fall zu Ihrer Zufriedenheit erledigen konnte.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team