Frank Flechtwaren
4,84 / 5,00

Based on 49.748 reviews

3,00
3,00 / 5,00

Kundendienst telefonisch nicht erreichbar

Ralph Gietz
Tagelang und immer wieder war der telefonische Kundendienst nicht erreichbar! ("alle Mitarbeiter besetzt" hieß es andauernd). Dies ist wenig professionell.
Anstatt der 150 bestellten Bambusschalen enthielt das gelieferte Paket nur 149 Stück. Lohnt nicht zu reklamieren, aber trotzdem.
Reply Frank Flechtwaren on this review.

Lieber Herr Gietz,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir bedauern, dass bei Ihrer Bestellung ein Artikel gefehlt hat und Sie daraufhin unseren Kundenservice nicht erreichen konnten. Wir hoffen, dass unser Kundenservice nun Ihren Fall zu Ihrer Zufriedenheit erledigen konnte.

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

Frank Flechtwaren

4,84 / 5,00

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This 3-star review for Frank Flechtwaren was verified on AUSGEZEICHNET.org on 31.10.2021. The company has an overall rating of 4,84 out of 5 stars based on 49.748 reviews.

Ralph Gietz
3 / 5

Kundendienst telefonisch nicht erreichbar

Tagelang und immer wieder war der telefonische Kundendienst nicht erreichbar! ("alle Mitarbeiter besetzt" hieß es andauernd). Dies ist wenig professionell.
Anstatt der 150 bestellten Bambusschalen enthielt das gelieferte Paket nur 149 Stück. Lohnt nicht zu reklamieren, aber trotzdem.
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Lieber Herr Gietz,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir bedauern, dass bei Ihrer Bestellung ein Artikel gefehlt hat und Sie daraufhin unseren Kundenservice nicht erreichen konnten. Wir hoffen, dass unser Kundenservice nun Ihren Fall zu Ihrer Zufriedenheit erledigen konnte.

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

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