4.00

Lange Lieferzeit - Ware wie immer toll

Simone
03.11.2020
Nach sofortiger Bezahlung ist 1 Woche gar nichts passiert. Nach Rückfrage wurden die Artikel dann ein paar Tage später verschickt und geliefert.
Bestelle viel online und fand die Lieferzeit ungewöhnlich lange (zumindest wenn man im Voraus bezahlt).
Die Ware war super, alles gut verpackt und das Preis-Leistungsverhältnis gut.
Bin zufrieden und bestelle bald wieder.
Antwort von Frank Flechtwaren auf diese Bewertung.

Liebe Simone,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir bedauern, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten, Aufgrund eines diesjährigen saisonal stark angestiegenen Auftragsaufkommens, mit dem wir selbst so nicht gerechnet hatten, haben sich unsere internen Bearbeitsungszeiten erhöht, sodass es zu längeren Lieferzeiten gekommen ist. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die Bearbeitungs- und Versandzeiten wieder zu reduzieren, wollen aber als traditionelles Famillienunternehmen auch nicht unsere Mitarbeiter am Wochende oder im Schichtdienst arbeiten lassen. Wir bitten an dieser Stelle um Ihr Verständnis.

Ansonsten wünschen wir Ihnen viel Freude mit den bestellten Artikeln.

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

Frank Flechtwaren
Logo
Sehr Gut
4.85 / 5.00
54126 Bewertungen
Frank Flechtwaren

Industriestr. 16
66994 Dahn

Impressum