Lange Lieferzeit
Hatte noch nie so ein Geschiss, wie diesmal.
Nach drei Wochen kam die Bestellung erst an und dann war die Ware nicht in Ordnung bzw. dabei.
Sonst war ich immer mit Ware/Qualität und Lieferung top zufrieden.
Nach drei Wochen kam die Bestellung erst an und dann war die Ware nicht in Ordnung bzw. dabei.
Sonst war ich immer mit Ware/Qualität und Lieferung top zufrieden.
Frank Flechtwaren
Liebe Lilly,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Aufgrund einer saisonal stark angestiegenen Auftragslage, mit der wir selbst so nicht gerechnet hatten, sind unsere internen Bearbeitungszeiten verlängert gewesen. Wir arbeiten nach wie vor mit Hochdruck daran, diese weiter zu reduzieren, sodass wir die Waren wieder schneller an unsere Kunden versenden können. Dabei kann es hin und wieder leider auch zu Fehlern bei unseren Sammlern und Packern kommen, sodass eine Bestellung nicht komplett versendet wird. Wir bitten diesbezüglich um Verständnis und entschuldigen uns für den entstandenen Ärger.
Wir wünschen Ihnen trotz der langen Warterei noch viel Freude an den bestellten Artikeln.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team