Laterne leider enttäuschend
Wir wollten die Laterne unserer Kollegin schenken. Leider wackelte sie und die Scheiben waren leider teilweise zerkratzt. Auch das Holz war an einigen Stellen abgesplittert. Ich habe die Lampe gleich zurückgeschickt und warte jetzt auf die Gutschrift.
Die Lieferung an sich verlief sehr gut und schnell.
Die Lieferung an sich verlief sehr gut und schnell.
Frank Flechtwaren
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass die Ware nicht in einem einwandfreien Zustand bei Ihnen ankam und geben die Informationen an die jeweiligen Abteilungen weiter damit Sie diesen Artikel kontrollieren und entsprechend reagieren können.
Sobald die Retoure bei uns bearbeitet wurde, wird selbstverständlich die Erstattung vorgenommen.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team