Frank Flechtwaren
Basierend auf 54.149 Bewertungen
3,00
3,00 / 5,00
LED-Deko "Herbstwichtel" ( Artikel-Nr. 779073 )
U. P.
Der o.g. Artikel ist von bescheidener Qualität. Beim Auspacken des Artikels rieselten schon einige Bröckchen aus dem Batteriefach und im unteren Bereich war ein Stück des "Baumstammes" abgebrochen. Ich habe das abgebrochene Stück wieder ankleben können, sehen tut man es allerdings. Da ich es unökologisch finden würde, den Artikel deshalb zurückzuschicken, werde ich den Herbstwichtel behalten, bin aber nicht bereit, den vollen Preis zu bezahlen. Wenn gewünscht, kann ich Ihnen auch gerne ein Foto zur Verfügung stellen!
Frank Flechtwaren
https://www.frank-flechtwaren.de
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass die Ware nicht in einem einwandfreien Zustand bei Ihnen ankam und geben selbstverständlich die Informationen an die jeweiligen Abteilungen weiter. Auch in solche Fälle steht unser Kundedienst gerne zur Verfügung, um gemeinsam mit Ihnen nach einer geeigneten Lösung zu suchen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Frank Flechtwaren Team
Ergänzung 27.09.2023: Die Reklamation konnte zur Kundenzufriedenheit mit unserem Kundendienst geklärt werden.