Leicht Beschädigungen
Hallo,
leider war die Verpackung bzw. Kartonage etwas schwach für die von uns bestellten und teilweise schweren Artikel, so dass es zu mindestens einer leichten Beschädigung des "Wandhängers Goldfeder" kam. Ausgerechnet war dieser Artikel auch ganz unten im Karton gelagert, weshalb wohl alle Stöße und Versandbelastungen einzelne Federbestandteile verbogen hatten. Ich habe sie zwar mit der Zange wieder gerade gebogen, jedoch mit leichten Farbverlusten und exakt habe ich es leider nicht hin bekommen.
MfG
Karin Happ
leider war die Verpackung bzw. Kartonage etwas schwach für die von uns bestellten und teilweise schweren Artikel, so dass es zu mindestens einer leichten Beschädigung des "Wandhängers Goldfeder" kam. Ausgerechnet war dieser Artikel auch ganz unten im Karton gelagert, weshalb wohl alle Stöße und Versandbelastungen einzelne Federbestandteile verbogen hatten. Ich habe sie zwar mit der Zange wieder gerade gebogen, jedoch mit leichten Farbverlusten und exakt habe ich es leider nicht hin bekommen.
MfG
Karin Happ
Frank Flechtwaren
Liebe Karin,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern, dass ein Artikel Ihrer Bestellung beim Transport beschädigt wurde. Selbstverständlich können Sie sich diesbezüglich bei unserem Kundenservice melden. Dieser wird dann mit Ihnen zusammen nach einer passenden Lösung suchen.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team