Frank Flechtwaren

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Basierend auf 54.149 Bewertungen

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Leider defekt bei UNS angekommen

Hallo, die Ware war leider kaputt bei uns eingetroffen.
Ich habe den Artikel heute zurück gesendet.
Möchte gerne einen Austauschartikel...vielleicht als Vorschlag...auf den Karton...Vorsicht Ware kann brechen schreiben UND im Karton bitte mehr polstern, sodass die Ware nicht hin.-Und her rutschen kann.
Vielen Dank!
Antwort von Frank Flechtwaren auf diese Bewertung.

Sehr geehrte Damen und Herren,vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass der Artikel durch den Transport beschädigt bei Ihnen ankam und dass die Verpackung Ihrer Lieferung nicht zufriedenstellend ausgefallen ist und sind für jeden Verbesserungsvorschlag dankbar. Ihren hilfreichen Hinweis zum Verpackungshinweis und ein bessere Polsterung geben wir an die entsprechende Abteilung weiter, sodass wir den Vorgang nochmal in unserem Haus prüfen und gegebenenfalls eine falsche Verpackungsweise abstellen/verbessern können.

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

Frank Flechtwaren

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Diese 1-Sterne-Bewertung für Frank Flechtwaren wurde am 26.09.2024 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,84 von 5 Sternen, basierend auf 54.149 Bewertungen.

Sonnemblume
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Leider defekt bei UNS angekommen

Hallo, die Ware war leider kaputt bei uns eingetroffen.
Ich habe den Artikel heute zurück gesendet.
Möchte gerne einen Austauschartikel...vielleicht als Vorschlag...auf den Karton...Vorsicht Ware kann brechen schreiben UND im Karton bitte mehr polstern, sodass die Ware nicht hin.-Und her rutschen kann.
Vielen Dank!
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Sehr geehrte Damen und Herren,vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass der Artikel durch den Transport beschädigt bei Ihnen ankam und dass die Verpackung Ihrer Lieferung nicht zufriedenstellend ausgefallen ist und sind für jeden Verbesserungsvorschlag dankbar. Ihren hilfreichen Hinweis zum Verpackungshinweis und ein bessere Polsterung geben wir an die entsprechende Abteilung weiter, sodass wir den Vorgang nochmal in unserem Haus prüfen und gegebenenfalls eine falsche Verpackungsweise abstellen/verbessern können.

Viele Grüße
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