Frank Flechtwaren
Basierend auf 54.156 Bewertungen
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Leider wurde die Ware „kaputt“ geliefert
StotheP
Ich hatte einen Hasen mit Ostereiern bestellt. Leider kamen diese zerstört an. Ich musste noch nichteinmal auspacken, weil man hören konnte, das ein Scherbenhaufen ankam.
Ansonsten wäre die Ware sicher schön gewesen. Nur bei der Verpackung sollte man etwas mehr Polstern/ Sorgfältiger damit umgehen. Das war natürlich ärgerlich.
Frank Flechtwaren
https://www.frank-flechtwaren.de
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass die Ware nicht in einem einwandfreien Zustand. Ihren hilfreichen Hinweis bezüglich der Verpackung geben wir an die jeweiligen Abteilungen weiter. Die mangelhafte Ware müssen Sie natürlich nicht behalten. Gerne können Sie diesbezüglich unseren Kundenservice kontaktieren. Dieser wird mit Ihnen zusammen nach einer geeigneten Lösung suchen.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team