Sehr geehrte Bärbel,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir bedauern sehr, dass die Lieferung Ihrer Bestellung länger als angegeben gedauert hat. Natürlich sind wir bestrebt, die Lieferzeiten so gering wie möglich zu halten, deswegen achten wir darauf, die angegebenen Lieferzeiten (Arbeitstage bis wann die Ware unser Lager verlässt) immer wieder zu aktualisieren, auch haben wir leider keinen Einfluss auf die Lieferzeit der Transportdienste ab dem Zeitpunkt, an dem die Ware unser Lager verlässt. Wir werden uns diesbezüglich mit den entsprechenden Abteilungen zusammensetzen und nach weiteren Lösungen für die Zukunft suchen.

Ansonsten wünschen wir Ihnen viel Freude mit den Artikeln Ihrer Bestellung.

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team