Frank Flechtwaren
Basierend auf 54.156 Bewertungen
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Lieferung zu spät und Batterien defekt
Prozess
Leider wurde die Ware nicht in der vorgegebenen Zeit zugestellt. Ich war schon leicht in sorge, da es sich um ein Geburtstags- und Muttertagsgeschenk handelte. Das Paket kam dann am 10.5. an und dann musste ich feststellen, dass ein Herz nicht richtig beleuchtet war. 😔 Die Batterien waren leer und somit musste ich in die Stadt Kurven und neue besorgen. Dieses Mal bin ich also gar nicht zu frieden.
Frank Flechtwaren
https://www.frank-flechtwaren.de
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern sehr, dass dieses Mal die Zustellung Ihrer Bestellung so lange gedauert hat und möchten uns an dieser Stelle dafür entschuldigen. Selbstverständlich können Sie den fehlerbehafteten Artikel bei unserem Kundenservice reklamieren. Dieser wird dann mit Ihnen zusammen nach einer geeigneten Lösung suchen.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team