Lieferzeit/ Qualität
Lieferung erfolgte nicht innerhalb des zugesagten Zeitraumes, Qualität einzelner Artikel mangelhaft, bisher wesentlich bessere Qualität gewöhnt
Frank Flechtwaren
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern sehr, dass die Lieferung Ihrer Bestellung so lange gedauert hat! Von der Bestellung bis zur Lieferung 7 Tage. Natürlich sind wir bestrebt, die Lieferzeiten so gering wie möglich zu halten. Wir werden uns diesbezüglich mit den entsprechenden Abteilungen in Verbindung setzen und nach weiteren Lösungen suchen.
Die mangelhafte Ware müssen Sie natürlich nicht behalten! Gerne können Sie diesbezüglich unseren Kundenservice kontaktieren, um gemeinsam nach entsprechenden Lösungen zu suchen.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team