Mangoholz Stern 2erSet
Sehr geehrte Damen und Herren,
leider sind beide Sterne nicht in Ordnung vom Holz her und wiesen Beschädigungen auf (auch mit Bildern belegt worden). Jetzt muss ich mir die Zeit suchen, die Sterne zu verpacken und mit dem Retoureschein zur Post zu bringen und irgendwie habe ich keine Lust dazu. Das ist alles nicht notwendig, wenn eine gute Qualitätskontrolle vorhanden wäre. Das lief bei der Erstbestellung nicht gut. Alle anderen Teile der Bestellung, die sich immerhin über einen Gesamtwert von 125,90 Euro belief, waren in Ordnung.
Mfg
Monika Dörner
leider sind beide Sterne nicht in Ordnung vom Holz her und wiesen Beschädigungen auf (auch mit Bildern belegt worden). Jetzt muss ich mir die Zeit suchen, die Sterne zu verpacken und mit dem Retoureschein zur Post zu bringen und irgendwie habe ich keine Lust dazu. Das ist alles nicht notwendig, wenn eine gute Qualitätskontrolle vorhanden wäre. Das lief bei der Erstbestellung nicht gut. Alle anderen Teile der Bestellung, die sich immerhin über einen Gesamtwert von 125,90 Euro belief, waren in Ordnung.
Mfg
Monika Dörner
Frank Flechtwaren
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass die Ware nicht in einem einwandfreien Zustand bei Ihnen ankam und Sie deshalb die Unannehmlichkeiten einer Rücksendung auf sich nehmen müssen. Die Informationen haben wir selbstverständlich an die jeweiligen Abteilungen weiter geleitet und möchten uns für Ihren Hinweis bedanken, durch den wir solche Mängel schnellstmöglich aufdecken und beseitigen können.
Wir hoffen, dass Sie an den anderen Artikeln Ihrer Bestellung Ihre Freude haben werden.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team