Naturfelle

Ich hatte 2 Naturfelle bestellt. Die Felle sind unterschiedlich gross.
Eines davon ist 20 cm kürzer und schmaler.Ein wirklich gravierender Unterschied.

Der Vorschlag beide Felle zurückzuschicken und 2 Felle in gleicher Größe anzufordern war in Ordnung;

ist mir aber zu aufwendig und auch für alle mit Kosten verbunden;

Mein Vorschlag: Wenn eine Kunde 2 Felle bestellt darauf achten dass diese gleich gross sind.

Ich wurde nach obiger Bewertung angerufen; ich konnte das Problem gut besprechen,
mir wurde eine Gutschrift angeboten und gesagt dass man sich allgemein um dieses Problem mit der Fellgröße kümmern wird.