Frank Flechtwaren
Basierend auf 54.151 Bewertungen
4,00
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Personalschulung erforderlich ! Der Chef hat es gerichtet.
Jörg
Negativ waren die falschen Größen und Maßangaben über Präsentkörbe, die mir trotz mehrmaligem nachfragen, eine Auszubildende und ein Mitarbeiter gegeben haben.
Diese sollten unbedingt geschult werden, da der Kunde sich auf die Angaben der Mitarbeiter verlassen können muss. Ansonsten sind Falschbestellungen vorprogrammiert.
Erst auf Drängen wurde ich mit dem Chef verbunden,
der mir sofort die richtigen Infos geben konnte.
Sehr positiv anzumerken ist die gute Verpackung und die superschnelle Lieferung mit Top Ware.
Frank Flechtwaren
https://www.frank-flechtwaren.de
Lieber Jörg,
vielen Dank für dein Feedback und deinen Hinweis bezüglich unseres Kundenservices!
Selbstverständlich werden wir die Informationen an die Abteilung weiterleiten, damit sich darum gekümmert werden kann und unsere Mitarbeiter diesbezüglich immer richtige Auskunft geben können.
Ansonsten wünschen wir Ihnen viel Freude an den bestellten Artikeln!
Viele Grüße
Dein Frank Flechtwaren Team