Frank Flechtwaren
Basierend auf 54.151 Bewertungen
4,00
4,00 / 5,00
Produkte sind, wie immer schön, aber die Lieferzeit finde ich zu lang
Kathrin
Habe kurz nacheinander etwas bestellt (einige Teile waren trotz neuem Katalog nicht sofort lieferbar, erst nach einer Mailbenachrichtigung).
Hätte ich gewartet, wäre wieder von den anderen Teilen was nicht mehr lieferbar gewesen.
Habe ich auch schon getestet. So muss man in den sauren Apfel beißen und 2x bestellen und auch Portokosten bezahlen.
Ich wollte eine Auswahl treffen. Aber bei der 2. Bestellung sind nun 14 Tage Lieferzeit, da ist es unmöglich. Und laut heutiger Mail kann es noch länger dauern. So habe ich einige Teile zurückgeschickt und hoffe nun, dass die aus der 2. Lieferung farblich besser in meine Wohnung passen.
Ansonsten habe ich an den Produkten nichts auszusetzen. Alle sind schön und auch gut verpackt.
Deshalb gibt es von mir nur 4 Sterne.
Frank Flechtwaren
https://www.frank-flechtwaren.de
Liebe Kathrin,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Aufgrund unterschiedlich hoher Nachfrage bezüglich unserer Artikel und Lieferverzögerungen seitens unserer Lieferanten können wir nicht immer alle Artikel jederzeit vorrätig halten. Gerade bei unseren Saisonartikeln ist es für den Einkauf schwierig, die richtige Menge vorab einzuschätzen. Weiterhin ist es uns durch die teilweise sehr lange Produktions- und Lieferzeit unserer Lieferanten nicht immer möglich, die Ware kurzfristig wieder zu beschaffen. Diese Situation hat sich durch die aktuelle Corona-Pandemie und dem damit verbundenen Bestellaufkommen sowie der derzeitigen globalen Verschiffungssituation noch verschärft. Wir bedauern das selbst sehr und geben unser Bestes, um dieses Problem so gering wie möglich zu halten. Wir bitten diesbezüglich um Ihr Verständnis.
Nichtsdestotrotz hoffen wir, dass Sie mit den anderen bestellten Artikeln zufrieden sind und viel Freude damit haben werden.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team