Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihr Feedback!Wir bedauern, dass die Artikelqualität nicht zufriedenstellend ausgefallen ist. Wir wir nun feststellen konnte, hat sich Ihre Bewertung mit dem Rückruf von unserem Kundendienst überschneidet und Sie konnte gemeinsam eine Lösung finden.Der Fall wurde auch in den entsprechenden Abteilungen zur überprüfen weitergeleitet, wir möchten uns für Ihren Hinweis bedanken, durch den solche Mängel schnellstmöglich aufgedeckt und beseitigt werden können. Mit freundlichen grüßen Ihre Frank Flechtwaren Team