Qualität der Artikel läßt zu wünschen übrig
Die Qualität der Artikel läßt sehr zu wünschen übrig. Eine Holzschale war gerissen ( Diese wurde Reklamiert, minimaler Preisnachlass) Eine andere Schale war nicht richtig ausgefräßt, der innere Boden der Schale ist unförmig! Nicht Reklamiert. Aber ich werde nicht mehr bestellen.
Frank Flechtwaren
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern, dass die Qualität der beiden bestellten Artikel nicht zufriedenstellend ausgefallen ist. Da die Artikel Nr. 107118 und 107137 Naturprodukte sind und in Handarbeit gefertigt werden, können Form und Verarbeitung durchaus variieren, sodass jedes Stück ein Unikat ist.
Selbstverständlich hätten Sie diese zurücksenden und sich das Geld zurückerstatten lassen können. Gerne können Sie diesbezüglich nochmal unseren Kundenservice kontaktieren.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team