Reklamation
Frank Handels GmbH erledigt Reklamationen unbürokratisch und schnell. Ich erhielt sofort eine Gutschrift. Allerdings hätte ich gern Ersatz gehabt, dieser konnte mir wegen
Geringfügigkeit nicht zugesandt werden. Dafür habe ich auch Verständnis. Da die Beschädigung aber nicht von mir verursacht wurde, wäre es eine schöne Geste gewesen, für die nächste Bestellung einen Versandkostengutschein zu übersenden.
Mit freundlichen Grüßen
M.Rasch
Geringfügigkeit nicht zugesandt werden. Dafür habe ich auch Verständnis. Da die Beschädigung aber nicht von mir verursacht wurde, wäre es eine schöne Geste gewesen, für die nächste Bestellung einen Versandkostengutschein zu übersenden.
Mit freundlichen Grüßen
M.Rasch
Frank Flechtwaren