Frank Flechtwaren
4,84 / 5,00

Basierend auf 54.149 Bewertungen

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Reklamation

Es wurde eine Figur Hasenfreunde ausgeliefert die ein Loch mit Riss hatte.
Auf zweimaliges reklamieren über das Kundenportal mit Bildern bekam ich keine Antwort.
Kundenservice E-Mail über Portal funktioniert auch nicht.
Figur wurde am 01.03.2021 zurück gesendet.

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Sehr geehrte Frau Klein,

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Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

Frank Flechtwaren

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Diese 2-Sterne-Bewertung für Frank Flechtwaren wurde am 03.03.2021 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,84 von 5 Sternen, basierend auf 54.149 Bewertungen.

Klein
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Es wurde eine Figur Hasenfreunde ausgeliefert die ein Loch mit Riss hatte.
Auf zweimaliges reklamieren über das Kundenportal mit Bildern bekam ich keine Antwort.
Kundenservice E-Mail über Portal funktioniert auch nicht.
Figur wurde am 01.03.2021 zurück gesendet.

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Sehr geehrte Frau Klein,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir bedauern sehr, dass ein Artikel Ihrer Bestellung defekt bei Ihnen ankam. Unser Kundenservice hat Ihnen am 26.02.2021 einen Rücksendeschein mit Retoure-Etikett per Email zugesandt. Haben Sie diesen für Ihre Rücksendung verwendet?

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