Frank Flechtwaren
4,84 / 5,00

Basierend auf 49.748 Bewertungen

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Reklamationen waren nötig

Ingrid
Die Lieferung erfolgte schnell und war auch im Versendekarton sehr ordentlich verpackt. In der Einzelverpackung der Laternen z.Bsp. eher nicht. Es waren insgesamt 3 Artikel beschädigt, welche ich zurückgesendet habe. Ich hoffe nun auf umgehenden Ersatz.
Antwort von Frank Flechtwaren auf diese Bewertung.

Liebe Ingrid,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir bedauern sehr, dass die Ware nicht in einwandfreiem Zustand ankam. Natürlich werden wir die Informationen an den Einkauf weiterleiten.
Ihre Rücksendung ist in unserem Haus angekommen und die Ersatzlieferung wird nun vorbereitet. Bei Fragen können Sie gerne auch den Kundenservice kontaktieren.
Wir hoffen Ihnen hiermit weitergeholfen zu haben.

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

Frank Flechtwaren

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Diese 1-Sterne-Bewertung für Frank Flechtwaren wurde am 27.09.2015 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,84 von 5 Sternen, basierend auf 49.748 Bewertungen.

Ingrid
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Reklamationen waren nötig

Die Lieferung erfolgte schnell und war auch im Versendekarton sehr ordentlich verpackt. In der Einzelverpackung der Laternen z.Bsp. eher nicht. Es waren insgesamt 3 Artikel beschädigt, welche ich zurückgesendet habe. Ich hoffe nun auf umgehenden Ersatz.
Antwort von Frank Flechtwaren auf diese Bewertung.

Liebe Ingrid,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir bedauern sehr, dass die Ware nicht in einwandfreiem Zustand ankam. Natürlich werden wir die Informationen an den Einkauf weiterleiten.
Ihre Rücksendung ist in unserem Haus angekommen und die Ersatzlieferung wird nun vorbereitet. Bei Fragen können Sie gerne auch den Kundenservice kontaktieren.
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