Riesenpaket
Die gelieferte Ware ist einwandfrei und ich bin zufrieden,aber ich überlege,dort nochmal zu bestellen.Überall hören wir das Wort "Umweltschutz":die wenigen kleinen Dinge befanden sich in einem überdimensionalen Karton mit sehr viel Auffüllpappier damit es nicht klappert....Das kann doch nicht sein!Ich ärgere mich seit Jahren darüber sehr-geht das nicht auch anders???
Frank Flechtwaren
Liebe Anne,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Verpackungsweise nicht zufrieden waren. Leider ist es uns bei manchen Lieferungen nicht möglich, kleinere Kartonagen auszuwählen, weil ein einziger Artikel der Bestellung die Länge bzw. Höhe der Verpackung benötigt, dadurch muss der "leere" Rest mit Füllmaterial ausgestopft werden, um die einzelnen Artikel vor Transportschäden zu schützen. Dabei achten wir aber weitestgehend auf umweltfreundliche und wiederverwertbare Materialien.
Selbstverständlich werden wir Ihre Kritik an die entsprechende Abteilung weiterleiten, um künftig besser auf unsere Verpackung achten zu können.
Ansonsten wünschen wir Ihnen viel Freude mit den bestellten Artikeln!
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team