schlecht Verpackt, Teile der Lieferung zerbrochen oder Verbogen
Lieferung ging recht zügig. Aber leider war die Ware recht schlecht verpackt, was zur folge hatte das einige Artikel defekt waren ( zum Teil zerbrochen oder Verbogen)
Leider muss ich mich jetzt mit der Rücksendung rumschlagen, daher würde ich hier von weiteren Einkäufen absehen.
Leider muss ich mich jetzt mit der Rücksendung rumschlagen, daher würde ich hier von weiteren Einkäufen absehen.
Frank Flechtwaren
Sehr geehrte Frau Dovatt,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern sehr, dass Ihre bestellten Artikel teilweise durch die scheinbar unzureichende Verpackung auf dem Transportweg beschädigt wurden. Selbstverständlich werden wir Ihren hilfreichen Hinweis an unsere Versandabteilung weiterleiten, damit diese insbeondere bei bruchgefährdeten Artikel auf eine bessere Verpackung achten können.
Sobald Ihre Rücksendung in unserem Haus eintrifft, werden wir Sie über die weitere Vorgehensweise informieren.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team