Schlecht verpackte Ware
Aufgrund unprofessionell verpackter Ware kamen alleine 4 Porzellanfiguren sowie 1 Kerzenhalter zerbrochen bzw. defekt bei mir an. Trotz sofortiger Rücksendung bis heute weder eine Eingangsbestätigung noch eine Ersatzlieferung !
Frank Flechtwaren
Sehr geehrter Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern sehr, dass die Ware nicht in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankam. Ihre Rücksendung ist am 03.11.2015 in unserem Haus eingegangen und Ihre Ersatzlieferung wird noch heute zum Versand gebracht. Wir hoffen, dass nun die Artikel ohne Mängel bei Ihnen ankommen und Sie Ihre Freude daran haben werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Frank Flechtwaren Team