3,00

Schlechte Verpackung

Ute
27.01.2020
Die bestellten Artikel entsprechen meinen Vorstellungen, wie immer. Allerdings sollte die Art der Lieferverpackung überdacht werden. Mein Paket war an den Ecken und am Klebestreifen aufgerissen. Die Ware selbst, war vollständig und Gott sei Dank unbeschädigt.
Es sollte über die Qualität des Lieferkartons verbessert werden und auch die Größe der Ware angepasst sein!!
Mein Paket war nur zur Hälfte gefüllt und der Inhalt für den dünnen Karton zu schwer. Das "Füllpapier" hat seinen Zweck nicht erfüllen können.

Antwort von Frank Flechtwaren auf diese Bewertung.

Liebe Ute,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir bedauern, dass die Verpackung Ihrer Lieferung nicht zufriedenstellend war und sind für jeden Verbesserungsvorschlag dankbar. Ihren hilfreichen Hinweis zu der Verpackungsgröße geben wir an die entsprechende Abteilung weiter, sodass wir den Vorgang nochmal in unserem Haus prüfen und gegebenenfalls eine falsche Verpackungsweise abstellen können.

Ansonsten wünschen wir Ihnen viel Freude mit den bestellten Artikeln.

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

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