Schöne Sachen, aber Lieferungen kommen oft beschädigt an

Ich liebe die Auswahl und die immer tollen Sachen bei Frank Flechtwaren, allerdings ist es jetzt schon mehrfach passiert, dass zerbrechliche Teile kaputt ankommen. Auch bei meiner letzten Bestellung kamen kaputte Teile an. Nicht immer reklamiert man die Sachen, weil es schlicht einfacher ist sie selber zu reparieren oder zusammen zu kleben, aber ärgerlich ist es trotzdem. Zumal die Bestellung auch nicht immer ganz billig ist und auch die Versandkosten gestiegen sind. Es ist ja auch kein Hinweis auf dem Paket angebracht, dass zerbrechliche Teil im Paket enthalten sind. Künftig werde ich mir zweimal überlegen, ob ich nochmal eine Bestellung auslösen werde oder nicht doch in ein Geschäft in der Nähe einkaufen gehe...