Schöne Ware, gute Preise, miserabler Versand
Von 4 Terrakotta- Artikeln kamen 2 völlig zerstört beim Empfänger an. Da dieSendung ein Geschenk sein sollte, ist das besonders ärgerlich. Die Ware war unzureichend verpackt, den Rest hat dann wohl DHL besorgt. Das ist jetzt in den letzten Jahren das 2.mal passiert.
Habe dann das große Windlicht bei anderem Händler bestellt und siehe da, kam alles heil an,Dank bester Verpackung mit Styropor, Luftpolsterfolie etc.
Habe dann das große Windlicht bei anderem Händler bestellt und siehe da, kam alles heil an,Dank bester Verpackung mit Styropor, Luftpolsterfolie etc.
Frank Flechtwaren
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern sehr, dass die Ware nicht in einem einwandfreien Zustand bei Ihnen ankam und geben selbstverständlich die Informationen an die jeweiligen Abteilungen weiter. Die mangelhafte Ware müssen Sie natürlich nicht behalten! Gerne können Sie diesbezüglich unseren Kundenservice kontaktieren, um gemeinsam nach entsprechenden Lösungen zu suchen.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team