Sehr gute Ware, wunderschöne künstliche...
Kürbisse zu einem absolut fairen Preis. Leider sind die Versandkosten viel zu teuer, obwohl das nicht sein müsste. Die Ware ist in einem passenden Karton und gut in Polsterfolie gesichert, da braucht es nicht noch zusätzlich eine riesige Umverpackung, die dann sicher auf Grund der Maße, für die hohen Versandkosten sorgt. Davon abgesehen ist das meines Erachtens auch nicht umweltfreundlich. Also, bitte darüber nachdenken und ändern. Danke!
Frank Flechtwaren
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass die Verpackung Ihrer Lieferung nicht zufriedenstellend ausgefallen ist und sind für jeden Verbesserungsvorschlag dankbar. Ihren hilfreichen Hinweis zu der Verpackungsgröße geben wir an die entsprechende Abteilung weiter, sodass wir den Vorgang nochmal in unserem Haus prüfen und gegebenenfalls eine falsche Verpackungsweise abstellen können.
Hinsichtlich Ihrer Anmerkung zu unseren Versandkosten teilen wir Ihnen mit, dass unsere Frachtpauschale einmalig pro erteilten Auftrag anfällt. Auch wenn mehrere Artikel aus unserem Sortiment bestellt wurden und die Sendung mehrere Pakete umfasst. Im Gegensatz dazu schlagen viele unserer Wettbewerber die Versandkosten direkt auf den jeweiligen Artikelpreis auf.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis für unsere Preisgestaltung und wünschen Ihnen viel Freude an den bestellten Waren.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team