Super unkomplizierter Ablauf bei Reklamation

Hatte leider bei einen beschädigten Deko-Holzstern bekommen. Nach einem netten Telefongespräch, sind wir so verblieben, dass ich Bilder davon maile. Kurz darauf sofort eine Rückmeldung bekommen, dass ich einen kostenlosen Ersatz bekommen würde und die beschädigte Wäre dürfte ich noch behalten!
Super Service!
Immer wieder gern!