Teils/Teils

Die Artikel gefallen mir sehr gut, auch mit der Lieferung hat alles super funktioniert.
Was ich aber nicht für richtig empfinde:

Ich habe einige bestellte Artikel nicht bekommen. Mir wurde geschrieben, dass ich die Ware nochmals Ende April bestellen soll. Ist ja auch kein Problem für mich, aber was mich sehr stört ist, dass ich für die nachbestellte Ware nochmals Porto zahlen soll, obwohl es eine Bestellung war.
Ich kann ja nichts dafür, dass ihr einige Artikel nicht liefern könnt, bei meiner Bestellung waren die Artikel aber noch lieferbar (laut Homepage und Bestellung), und jetzt soll ich es nochmals bestellen und nochmals Porto zahlen? Nein das mach ich nicht, und finde ich auch nicht richtig. Diese Auskunft wurde mir telefonisch mitgeteilt, dass es bei euch so üblich ist, wenn Artikel nicht lieferbar sind, werden für die Nachlieferung nochmals Porto und Versand verrechnet. Schade!!!!