thiebaut marlyse
la livraison c'est bien passé , a part que l'emballage laisse a désirer et que 5 articles étais cassé.
Frank Flechtwaren
Bonjour Madame Thiebaut,
merci pour votre feedback.
Nous sommes désolés que certains articles aient subis des dommages lors du transport. Votre information concernant l'emballage a été transmise au département concerné afin de revoir le processus et éventuellement entreprendre des améliorations. Nous sommes toutefois heureux, que vous ayez trouvez une solution avec notre service après-vente concernant les articles endommagés.
Nous vous souhaitons, malgré cela, beaucoup de plaisir avec nos articles.
Cordialement
Votre éuipe de Frank Flechtwaren.