Frank Flechtwaren
Basierend auf 54.151 Bewertungen
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Tolle Produkte mit kleinen Macken
Julia
Ich habe zum ersten Mal bei Frank Flechtwaren bestellt, da mich einige Produkte im Katalog angesprochen haben. Leider habe ich drei von fünf Produkten wieder zurückgeschickt, da ich nicht ganz mit der Qualität und Verarbeitung der Produkte zufrieden bin. Die Kissenhüllen und Tischläufer gefallen mir sehr gut. Meine Gießkann hatte leider eine Delle und die bestellte Etager ist etwas wackelig. Ich würde wahrscheinlich trotzdem nochmal den Onlineshop austesten, allerdings sind die Versandkosten doch sehr hoch.
Frank Flechtwaren
https://www.frank-flechtwaren.de
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass nicht alle bestellten Artikeln in einem einwandfreien Zustand bei Ihnen ankamen und geben selbstverständlich die Informationen an die jeweiligen Abteilungen weiter. Sobald Ihre Rücksendung bei uns eintrifft wird Ihnen der Warenwert selbstverständlich erstattet.
Hinsichtlich Ihrer Anmerkung zu unseren Versandkosten teilen wir Ihnen mit, dass unsere Frachtpauschale einmalig pro erteilten Auftrag anfällt. Auch wenn mehrere Artikel aus unserem Sortiment bestellt wurden und die Sendung mehrere Pakete umfasst. Im Gegensatz dazu schlagen viele unserer Wettbewerber die Versandkosten direkt auf den jeweiligen Artikelpreis auf.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis für unsere Preisgestaltung und wünschen Ihnen viel Freude an den bestellten Waren.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team