Top, aber lange Lieferzeit
Meine Gastbestellung wurde sehr schnell bearbeitet, bereits 1 Tag nach Eingang der Bestellung wurde die Ware am 15.12. verschickt. Eine Zustellung vor Weihnachten hätte sicher geklappt, hätte nicht DHL das Paket zur Adressermittlung (?) öffnen müssen. Aus welchem Grund auch immer dauerte die Zustellung bis 28.12.22.
Die erhaltene Ware ist klasse und ich würde jederzeit wieder dort bestellen.
Die erhaltene Ware ist klasse und ich würde jederzeit wieder dort bestellen.
Frank Flechtwaren
Sehr geehrte Lindy,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Sobald die Ware unser Lager verlässt, haben leider keinen Einfluss mehr auf die Auslieferungszeit. Durchaus kann den sprunghaften Anstieg an Warensendungen in der Weihnachtszeit bei den Auslieferungsdiensten zu ungewollten Verzögerungen führen, vielleicht kam auch das Adressetikett durch die verschiedenen Handhabungen abhanden und das Paket musste deswegen geöffnet werde.
Wir freuen uns aber, dass Ihnen die Ware so gefällt und wünschen Ihnen trotz der langen Warterei noch viel Freude an den bestellten Artikeln.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team