Frank Flechtwaren
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Total enttäuschend
D. Baier
Bei den bestellten Hasen Liesel und Anton, habe ich zweimal die Liesel bekommen und der Hase Ruhepause sieht überhaupt nicht schön aus, an der Nase ist die Farbe ab, am Schuh hat er gelbe Farbe keine Ahnung woher, teils Farbe auf dem Oberteil,wo sie nicht hingehört und teils fehlt Farbe. Also diese Bestellung war echt enttäuschend und ging natürlich zurück
Frank Flechtwaren
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Sehr geehrte Damen und Herren,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass der Artikel Anton vertauscht wurde und dass das erhaltene Exemplar von unserem Artikel Hase Ruhepause nicht zufriedenstellend ausgefallen ist. Wir werden den Fall in den entsprechenden Abteilungen überprüfen lassen, und möchten uns für Ihren Hinweis bedanken, durch eventuelle Mängel schnellstmöglich aufdecken und beseitigen können.
Sobald die Retoure bei uns eingegangen ist und bearbeitet wurde wird selbstverständlich eine Gutschrift erstellt.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team