Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir bedauern natürlich sehr, dass die gelieferte Ware nicht die gewünschte Qualität aufwies und Sie die Mühe einer Reklamation auf sich nehmen mussten. Bezüglich der Rücksendung haben Sie ja bereits Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen.

Die Hinweis mit der Verpackung geben wir selbstverständlich an die entsprechende Abteilung weiter.

Wir hoffen, dass Sie mit den anderen Artikeln Ihrer Lieferung viel Freude haben werden.

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team