Ungewöhnlich lange Lieferzeit
Ich habe noch nie so lange auf ein Paket von ihnen gewartet. Es war Schade.
Frank Flechtwaren
Liebe Jana,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass die Lieferung Ihrer Bestellung so lange gedauert hat. Natürlich sind wir bestrebt, die Lieferzeiten so gering wie möglich zu halten. Wir haben allerdings für unsere Herbst/Winter-Saison nicht mit einem so hohen Auftragsaufkommen gerechnet, sodass sich unsere Bearbeitungszeiten erheblich verlängert haben. Wir bitten diesen Umstand zu entschuldigen und arbeiten daran, die Situation schnellstmöglich zu verbessern.
Ansonsten wünschen wir Ihnen viel Freude mit den Artikeln Ihrer Bestellung.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team