Frank Flechtwaren
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Unzufrieden
Andreas Meyer
Die Lieferzeit mit gut einer Woche war akzeptabel. Der Zustand der Anlieferung jedoch nicht. Gut, für das Handling durch den Transportdienstleister kann man nur diesen verantwortlich machen, nicht aber für den meines Erachtens zu dünnen Versandkarton. Er war bereits stark ramponiert. Der Inhalt entsprach keinesfalls unseren Erwartungen. Der Türkranz war nicht rund, sondern Eiförmig. Ob das ein Resultat des Versands war oder bereits vor Versand schon so, weiß ich nicht. Alle Artikel gingen zurück.
Frank Flechtwaren
https://www.frank-flechtwaren.de
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern, dass die Artikelqualität und die Verpackung Ihrer Lieferung nicht zufriedenstellend waren und geben selbstverständlich die Informationen an die jeweiligen Abteilungen weiter. Die mangelhafte Ware müssen Sie natürlich nicht behalten. Gerne können Sie diesbezüglich unseren Kundenservice kontaktieren. Dieser wird mit Ihnen zusammen nach einer geeigneten Lösung suchen.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team