unzureichende Verpackung
leider war die Verpackung der Pflanzkronen aus Terracotta nicht ausreichend und 1 Paket kam zerbrochen an.
Natürlich kann man Ersatz bekommen, muss aber die zerbrochenen Teile wieder zurück schicken, sehr umständlich!
Natürlich kann man Ersatz bekommen, muss aber die zerbrochenen Teile wieder zurück schicken, sehr umständlich!
Frank Flechtwaren
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern, dass die Terracotta-Kronen scheinbar auf dem Transportweg beschädigt wurden. Bitte teilen Sie uns doch Ihre Kundennummer bzw. Bestellnummer mit, sodass wir Ihren Fall intern nochmal klären können.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team