Frank Flechtwaren
Basierend auf 54.151 Bewertungen
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Verpackung
Andrea
Paket viel zu groß für Inhalte, wenig ausgepolstert, dadurch Ware lose im Paket, hat Verpackung beschädigt. Paket musste von der Post nachverpackt werden, daher lange Lieferzeit. Info: Schulung der Verpackungskünstler!
Ware, Porzellan, zum Glück nicht beschädigt, ansonsten top
Frank Flechtwaren
https://www.frank-flechtwaren.de
Liebe Andrea,
vielen Dank für dein Feedback!
Wir bedauern natürlich sehr, dass dein Paket scheinbar durch die schlechte Verpackung auf dem Transportweg so sehr zu Schaden kam, dass es letztendlich von der Post nachverpackt werden musste und du dadurch so lange auf deine Bestellung warten musstest! Selbstverständlich werden wir den Fall in unserem Hause überprüfen, damit eine fehlerhafte Verpackung abgestellt werden kann, sodass solche Fälle in Zukunft hoffentlich nicht mehr vorkommen!
Vielen Dank für deinen Hinweis und ansonsten viel Freude mit den bestellten Artikeln!
Viele Grüße
Dein Frank Flechtwaren Team