Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir bedauern sehr, dass Ihr Wunschartikel aufgrund einer scheinbar schlechten Verpackung auf dem Transportweg zerbrochen ist. Sollten Sie statt der gewünschten Erstattung doch noch Ersatz wünschen, können Sie diesbezüglich gerne unseren Kundenservice kontaktieren.

Selbstverständlich werden wir Ihre hilfreiche Information an unsere Versandabteilung weiterleiten, damit diese bei dem Artikel auf eine bessere Verpackungsweise achten kann.

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team