Verpackung
Die Ware ist einwandfrei, aber ich war erschrocken über den riesigen Karton in dem die Ware geliefert wurde.
Ich hatte nur einen Serviettenhalter und Dekostecker für den Garten bestellt, aber in den Karton hätte ein guter alter Röhrenfernseher gepasst.Deshalb war der Karton auch mit unmengen an Verpackungsmaterial ausgestopft.
Vielleicht könnte man die Ware anders verpacken, dann würden sich evtl. auch die Versandkosten von 6.96 auf 3,95 verringern.
Ich hatte nur einen Serviettenhalter und Dekostecker für den Garten bestellt, aber in den Karton hätte ein guter alter Röhrenfernseher gepasst.Deshalb war der Karton auch mit unmengen an Verpackungsmaterial ausgestopft.
Vielleicht könnte man die Ware anders verpacken, dann würden sich evtl. auch die Versandkosten von 6.96 auf 3,95 verringern.
Frank Flechtwaren
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass die Verpackung Ihrer Lieferung nicht zufriedenstellend war. Leider ist es uns bei manchen Lieferungen nicht möglich, kleinere Kartonagen auszuwählen, weil beispielsweise ein einzelner Artikel der Bestellung die Länge bzw. Höhe der Verpackung benötigt, dadurch muss der "leere" Rest mit Füllmaterial ausgestopft werden, um die einzelnen Artikel vor Transportschäden zu schützen. Dabei achten wir weitestgehend auf umweltfreundliche und wiederverwertbare Materialien.
Selbstverständlich werden wir Ihre Kritik an unseren Versand weiterleiten, um künftig besser auf unsere Verpackung achten zu können.
Wir wünschen Ihnen noch viel Freude mit den bestellten Artikeln.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team