versand
Ich finde ihr gesamtes Sortiment ganz toll, doch für Österreich sind die Versandgebühren sehr teuer. Ich würde viel öfter bei ihnen etwas bestellen, doch der Versand schreckt mich immer wieder ab.
Frank Flechtwaren
Sehr geehrte Frau Höller,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Hinsichtlich Ihrer Frage zu unseren Versandkosten teilen wir Ihnen mit, dass unsere Frachtpauschale einmalig pro erteilten Auftrag anfällt. Auch wenn mehrere Artikel aus unserem Sortiment bestellt wurden und die Sendung mehrere Pakete umfasst. Im Gegensatz dazu schlagen viele unserer Wettbewerber die Versandkosten direkt auf den jeweiligen Artikelpreis auf. Bei Versand nach Österreich müssen wir zusätzlich noch unsere Versandkostenpauschale an unsere Kosten, die wir bei DHL haben, anpassen. Wir hoffen auf Ihr Verständnis für unsere Preisgestaltung und wünschen Ihnen viel Freude an den bestellten Waren.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team