Frank Flechtwaren
Basierend auf 54.149 Bewertungen
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Versand leider nicht unbeschadet überstanden
Rosa
Leider waren 3 der 6 bestellten Wachstannenzapfen beschädigt, da nicht gut genug für den Versand eingepackt. (Zu wenig dicke Luftpolsterfolie bei zuviel Spielraum in der Box)
Frank Flechtwaren
https://www.frank-flechtwaren.de
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass die Ware nicht in einem einwandfreien Zustand bei Ihnen ankam und geben selbstverständlich die Informationen an die jeweiligen Abteilungen weiter. Die mangelhafte Ware müssen Sie natürlich nicht behalten. Gerne können Sie diesbezüglich nach unseren Betriebsferien (bis einschl. 02.01.2025) unseren Kundenservice kontaktieren. Dieser wird mit Ihnen zusammen nach einer geeigneten Lösung suchen.
Wir wünschen Ihnen ein Frohes Fest und guten Rutsch ins neue Jahr
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team