Frank Flechtwaren
Basierend auf 54.151 Bewertungen
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Viel zuviel Verpackung
Joy
Aus dem Sortiment etwas hübsches zu finden fällt sicherlich nicht schwer. Tolle Auswahl zu noch akzeptablen Preisen.
Die lange Lieferzeit war nicht ganz so schön, aber bei Bestellung wurde schon angezeigt, dass es mit "Ruck Zuck" nicht getan ist.
Bis hierhin alles noch okay, aber worüber ich doch etwas verärgert war, ist die Art der Verpackung! Das ein Bild nicht in einem Mini-Karton anreisen kann ist logisch. Völlig unlogisch allerdings dafür einen 6-fach so großen Karton zu nutzen, der komplett!!!! mit Papier aus/vollgestopft wird.
(Bestellt war ein Bild und wenige Kleinteile)
Natürlich sollen die Sachen heil ankommen, aber bitte nicht auf diese Art und Weise!
Frank Flechtwaren
https://www.frank-flechtwaren.de
Liebe Joy,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass die Verpackung Ihrer Lieferung nicht zufriedenstellend war. Leider ist es uns bei manchen Lieferungen nicht möglich, kleinere Kartonagen auszuwählen, weil beispielsweise ein einzelner Artikel der Bestellung die Länge bzw. Höhe der Verpackung benötigt (wie bspw. das bestellte Bild), dadurch muss der "leere" Rest mit Füllmaterial ausgestopft werden, um die einzelnen Artikel vor Transportschäden zu schützen. Dabei achten wir weitestgehend auf umweltfreundliche und wiederverwertbare Materialien.
Selbstverständlich haben wir Ihre Kritik an unseren Versand weitergeleitet, um künftig besser auf unsere Verpackung achten zu können.
Ansonsten wünschen wir Ihnen viel Freude mit den bestellten Artikeln.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team