2,00

war immer begeistert!

Reklamation
10.12.2018
Bestelle seit Jahren, war immer zufrieden und immer wieder begeistert, wie gut verpackt wurde und wie schön und wertig die Artikel waren. So habe ich meinen Kolleginnen Deko Frank empfohlen, und was war,
zwei der sechs Teile waren kaputt. Die Rücksendung entpuppte sich auch nicht so einfach, da der Originalkarton so groß war wie eine Waschmaschine, also erst mal einen Karton suchen. Hoffentlich kommt die Ersatzware schnell, meine Kolleginnen sind etwas verärgert.
Antwort von Frank Flechtwaren auf diese Bewertung.

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir bedauern, dass zwei Artikel Ihrer Lieferung beschädigt bei Ihnen ankamen und Sie deswegen die Mühe einer Rücksendung auf sich nehmen mussten. Ihre Rücksendung ist bereits in unserem Hause angekommen und wird bearbeitet, sodass wir Ihnen Ihre Ersatzlieferung in den nächsten Tagen zusenden können.

Bei Fragen können Sie sich selbstverständlich gerne an unseren Kundenservice wenden.

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

Frank Flechtwaren
Logo
Sehr Gut
4,85 / 5,00
54130 Bewertungen
Frank Flechtwaren

Industriestr. 16
66994 Dahn

Impressum