Frank Flechtwaren
4,84 / 5,00

Basierend auf 54.156 Bewertungen

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Ware defekt

Trotz angeblicher Kontrolle der Ware durch ein Mitarbeiter war der Karton der Ware beschädigt und leider die Ware defekt.
Antwort von Frank Flechtwaren auf diese Bewertung.

Hallo Jana,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir bedauern sehr, dass die Ware nicht in einem einwandfreien Zustand bei Ihnen ankam und geben selbstverständlich die Informationen an die jeweiligen Abteilungen weiter. Die mangelhafte Ware müssen Sie natürlich nicht behalten. Gerne können Sie diesbezüglich unseren Kundenservice kontaktieren. Dieser wird mit Ihnen zusammen nach einer geeigneten Lösung suchen.

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

Frank Flechtwaren

Frank Flechtwaren

4,84 / 5,00

Basierend auf 54.156 Bewertungen

Diese 3-Sterne-Bewertung für Frank Flechtwaren wurde am 24.09.2019 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,84 von 5 Sternen, basierend auf 54.156 Bewertungen.

Jana
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Ware defekt

Trotz angeblicher Kontrolle der Ware durch ein Mitarbeiter war der Karton der Ware beschädigt und leider die Ware defekt.
Antwort von Frank Flechtwaren auf diese Bewertung.

Hallo Jana,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir bedauern sehr, dass die Ware nicht in einem einwandfreien Zustand bei Ihnen ankam und geben selbstverständlich die Informationen an die jeweiligen Abteilungen weiter. Die mangelhafte Ware müssen Sie natürlich nicht behalten. Gerne können Sie diesbezüglich unseren Kundenservice kontaktieren. Dieser wird mit Ihnen zusammen nach einer geeigneten Lösung suchen.

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

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