Ware gut, Versand dauert
Mit der Ware sind wir zufrieden,insgesamt schönes Angebot auf Website, Versand dauerte sehr lang. Trotz Corona sollte es keine 3 Wochen dauern, bis Ware da ist, auch wenn im Vorfeld , nach Bestellabschluss und Vorauskasse, schon 2 Wochen Lieferzeit
angekündigt worden waren.
Auch scheint die Kundenregistrierung nicht ganz zu funktionieren. Ich hatte mich angemeldet und als ich auf meine Bestellung wartete, loggte ich mich mobil ins Profil ein, dort war in der Bestellhistorie aber ' keine Bestellung' hinterlegt und nichts offen.
Vielen Dank
angekündigt worden waren.
Auch scheint die Kundenregistrierung nicht ganz zu funktionieren. Ich hatte mich angemeldet und als ich auf meine Bestellung wartete, loggte ich mich mobil ins Profil ein, dort war in der Bestellhistorie aber ' keine Bestellung' hinterlegt und nichts offen.
Vielen Dank
Frank Flechtwaren
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern, dass Sie so lange auf Ihre Ware warten mussten. Wir versuchen momentan möglichst zeitnah nach Bestelleingang die Ware zum Versand zu bringen. sobald die Ware unser Haus verlässt, können wir leider keinen Einfluss mehr auf unseren Paketdienstleister nehmen. Wir hoffen an dieser Stelle auf Ihr Verständnis.
Bitte teilen Sie uns doch Ihre Kundennummer mit, damit wir überprüfen können, warum die Bestellung nicht in Ihrem Kundenkonto hinterlegt war.
Ansonsten wünschen wir Ihnen viel Freude an den bestellten Artikeln.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team