4.00

Ware super, Lieferung dauert zu lange

Tala
16.03.2021
Die Ware ist super, das Preis Leistungsverhältnis stimmt. Leider sind die Lieferzeiten mit 3 Wochen (auch wenn ich die aktuelle Lage beachte) zu lang. Gerade auch, weil es auch saisonale Ware ist. Ist hätte nach meiner Bestellung gerne nochmal etwas für Ostern bestellt, was auf Grund der Lieferzeiten nicht möglich ist. Das ist schade.
Antwort von Frank Flechtwaren auf diese Bewertung.

Liebe Tala,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir bedauern, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Aufgrund der aktuellen Corona-Situation und des damit verbundenen Lockdowns aller stationären Einzelgeschäften ist unsere Auftragslage in dieser Saison sprunghaft angestiegen, sodass unsere internen Bearbeitungszeiten momentan verlängert sind. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, diese weiter zu reduzieren, sodass wir die Waren wieder schneller an unsere Kunden versenden können. Momentan sind wir wieder bei 8 Arbeitstagen bei uns abgehend angekommen.

Wir bitten bezüglich dieser Situation um Verständnis und wünschen Ihnen trotz der langen Warterei noch viel Freude an den bestellten Artikeln.

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

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