Ware wie immer gut, Verpackung verbesserungsfähig
Ich bestelle regelmäßig bei Frank Flechtwaren und bin bisher immer sehr zufrieden. Bei dieser Sendung kam das Paket leider schon defekt an, es war von der DHL nachgeklebt worden. Es war ein übermäßig großes Paket, das über die Hälfte nur mit Papier ausgestopft war, was meiner Meinung nach nicht unbedingt sein muss. Vielleicht sollte man in der Logistik für den Versand von langen Gegenständen noch eine weitere Kistengrößen einführen, die einfach flacher ist, so dass man nicht XXL Kartons nutzen muss für wenig Produkte, die aber lang sind. Ansonsten sind alle Produkte ganz gewesen und wie erwartet und immer von guter bzw. bester Qualität, außer ein paar Glasostereier, die extrem nach Chinamarkt aussehen...
Frank Flechtwaren
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihren Hinweis bezüglich unserer Verpackungsgröße!
Bitte lassen Sie uns doch Ihre Kundennummer zukommen, damit wir den Fall nochmal in unserem Haus nachprüfen können und eine falsche Verpackungsweise für künfitge Auslieferungen abstellen können.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team