Frank Flechtwaren
Basierend auf 54.149 Bewertungen
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Ware wirklich gut und sehr gut verpackt!
Stichnoth
Die Ware war, zumindest auf den ersten Blick, sehr gut verpackt.
Die Ware selbst sieht auch wirklich gut verarbeitet aus.
Was mich kolossal stört: die Artikel habe ich am 29.04.23 bestellt.
Zwei Wochen später, nachdem auch die Frist für einen Widerruf abgelaufen ist traf die Ware erst ein.
Für einen Lieferanten aus Deutschland eindeutig zu lange Laufzeit.
Da hatte ich schon Bestellungen aus China, die deutlich früher eintrafen!
Schade, wenn man erst anmahnen muss um die Ware zu erhalten...
Frank Flechtwaren
https://www.frank-flechtwaren.de
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass der Versand Ihrer Bestellung so lange gedauert hat. Natürlich sind wir bestrebt, die Lieferzeiten so gering wie möglich zu halten, was uns leider aufgrund einer rasch angestiegenen Auftragslage nicht immer gelingt. Wir bitten diesen Umstand zu entschuldigen und werden uns diesbezüglich mit den entsprechenden Abteilungen zusammensetzen, um nach weiteren Lösungen für die Zukunft zu suchen.
Selbstverständlich werden diese Umstände bei der Widerrufsfrist, sollte es zu Reklamationen kommen, berücksichtigt.
Wir hoffen, dass trotz des Ärgernisses mit der Versandzeit die Artikel zu Ihrer Zufriedenheit ausfallen und wünschen Ihnen noch viel Freude damit.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team